Provocarile impuse de locul de munca pot aduce entuziasm in randul angajatilor, dar si frustrare. Chiar daca unii angajati sunt dornici sa se afirme si sa incerce diverse idei creative, in momentul in care intalnesc un obstacol in calea muncii lor, acestia se simt frustrati si iritati. Totusi exista o diferenta intre angajatii implicati si cei activ neimplicati in ceea ce priveste nivelul de frustrare resimtit la locul de munca?