Strasbourgul este un oras situat in nord-estul Frantei, dar care a evoluat o perioada importanta sub administratie germana. Sediu al unui numar mare de institutii europene: Parlamentul European, Consiliul Europei, Curtea Europeana a Drepturilor Omului. Orasul are o puternica identitate, fiind situat la o distanta de mare de capitala, Paris, ca sa-si fi putut dezvolta propria viata culturala (Opera, doua festivaluri muzicale, sediu al cunoscutului canal TV Arte).
Orasul a reprezentat mereu o importanta destinatie turistica in Franta, mai ales pentru francezi si germani. Dupa anul 2000, s-a constatat o reducere a competitivitatii orasului pe plan turistic. In consecinta, autoritatile locale au imaginat o strategie de dezvoltare turistica diferita de cea adoptata pana atunci. Aceasta noua strategie presupune redinamizarea turismului la Strasbourg in contextul aparitiei unor destinatii turistice concurente.
Strasbourg – oras european
Strategia se structureaza în jurul a patru puncte forte:
›Sublinierea caracterului de capitala europeana prin promovarea orasului sub brandul “Strasbourgul european”.
›Imbunatatirea competitivitatii Targului de Craciun – produsul de marca al orasului pana acum.
›Valorificarea conectarii orasului la reteaua TGV prin TGVEst.
Introducerea animatiei nocturne intre atractiile turistice, prin programul “Strass‘ Night.
Piata de Craciun – o noua abordare
Ca urmare a aparitiei unor atractii similare in orase din apropiere, se incearca cresterea competitivitatii Targului de Craciun prin: conceperea unui plan de primire specific pentru turisti in perioada de Craciun si definirea unui dispozitiv de primire a masinilor în perioada Craciunului.
Actiuni menite sa revigoreze consumul turistic sunt: tematica “velo” – crearea unui circuit de descoperire a orasului pe bicicleta, “bateau – bus” intre cartierul institutiilor europene si centru, vizite ghidate ale orasului folosind noile tehnologii, parcari mai vizibile, “poteci turistice”. Ameliorarea promovarii si comunicarii: un nou ghid sintetic al orasului, imbunatatirea site-ului, reţea de informare si comunicare locala, sistem de verificare, in timp real, a disponibilitatilor de locuri de cazare.